Ramai Peserta PBI Dinonaktifkan, Ini Tanggapan BPJS Kesehatan

Reporter: M IrfansyahAE |

Editor: M. Rizki Amanda Lubis |

Rabu , 04 Feb 2026 - 22:19

TIDAK AKTIF: Sejumlah warga mendapati status Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mereka tidak aktif sejak 1 Februari 2026.--

Dinas Sosial kabupaten dan kota di Bengkulu menjadi pintu awal proses tersebut. Usulan dari daerah akan diteruskan ke Kementerian Sosial untuk diverifikasi. Jika lolos, BPJS Kesehatan akan mengaktifkan kembali status JKN peserta.

Untuk memastikan status kepesertaan, BPJS Kesehatan membuka beberapa kanal layanan. Mulai dari Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) di nomor 08118165165, BPJS Kesehatan Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN, hingga kantor BPJS Kesehatan terdekat.

Bagi peserta yang sedang dirawat di rumah sakit, informasi juga bisa diperoleh melalui petugas BPJS SATU!. Identitas petugas tersebut terpampang di ruang publik rumah sakit. Selain itu, tersedia petugas Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) yang melayani kebutuhan pasien.

“Sekali lagi kami imbau kepada masyarakat, selagi masih sehat harap meluangkan waktu mengecek status kepesertaan JKN-nya. Jika ternyata masuk ke dalam peserta yang dinonaktifkan, supaya bisa segera melakukan pengaktifan kembali,” ungkap Rizzky.

Proses verifikasi ulang ini diperkirakan akan meningkatkan beban layanan Dinas Sosial. Terutama jika banyak warga baru menyadari status JKN mereka berubah saat membutuhkan layanan kesehatan.

ramai peserta pbi dinonaktifkan, ini tanggapan bpjs kesehatan                            koranrb.id - pergantian data peserta penerima bantuan iuran jaminan kesehatan (pbi jk) mulai berdampak ke lapangan. 
sejumlah warga mendapati status jaminan kesehatan nasional (jkn) mereka tidak aktif sejak 1 februari 2026, meski sebelumnya masih tercatat sebagai penerima bantuan.
penonaktifan itu merujuk pada surat keputusan menteri sosial nomor 3/huk/2026 yang berlaku per 1 februari 2026. kebijakan tersebut menjadi dasar pembaruan data peserta pbi jk secara nasional.
kepala humas bpjs kesehatan, rizzky anugerah, menjelaskan perubahan itu tidak mengurangi jumlah total peserta pbi jk.
baca juga:gas mulai langka, disperindagkop ukm rejang lebong bakal sidak jelang ramadan
baca juga:bupati rejang lebong fikri minta kepala opd langsung paparkan persiapan pembangunan
peserta yang dinonaktifkan digantikan dengan peserta baru berdasarkan pembaruan data kementerian sosial.
“dalam sk tersebut, telah dilakukan penyesuaian di mana sejumlah peserta pbi jk yang dinonaktifkan, digantikan dengan peserta baru. jadi, secara jumlah total peserta pbi jk sama dengan jumlah peserta pbi jk pada bulan sebelumnya,” ujar rizzky pada rabu, 4 februari 2026.
di bengkulu, perubahan ini memunculkan kekhawatiran warga yang selama ini bergantung pada jkn untuk berobat. terutama mereka yang rutin menjalani pengobatan lanjutan atau penyakit kronis.
rizzky menyebut, peserta pbi jk yang dinonaktifkan masih memiliki peluang mengaktifkan kembali kepesertaan jkn. ada tiga kriteria yang menjadi dasar pengajuan ulang.
pertama, peserta termasuk dalam daftar pbi jk yang dinonaktifkan pada januari 2026. kedua, hasil verifikasi lapangan menunjukkan peserta tergolong masyarakat miskin atau rentan miskin. ketiga, peserta mengidap penyakit kronis atau berada dalam kondisi darurat medis yang mengancam keselamatan jiwa.
baca juga:kombes pol rahmad hidayat jabat kapolresta bengkulu, kombes pol jafar sidiq irwasda 
baca juga:tingkatkan kualitas pelayanan masyarakat, opd satpol pp dan damkar dipisah
“peserta pbi jk yang dinonaktifkan tersebut bisa melapor ke dinas sosial setempat dengan membawa surat keterangan membutuhkan layanan kesehatan,” kata rizzky.
dinas sosial kabupaten dan kota di bengkulu menjadi pintu awal proses tersebut. usulan dari daerah akan diteruskan ke kementerian sosial untuk diverifikasi. jika lolos, bpjs kesehatan akan mengaktifkan kembali status jkn peserta.
untuk memastikan status kepesertaan, bpjs kesehatan membuka beberapa kanal layanan. mulai dari pelayanan administrasi melalui whatsapp (pandawa) di nomor 08118165165, bpjs kesehatan care center 165, aplikasi mobile jkn, hingga kantor bpjs kesehatan terdekat.
bagi peserta yang sedang dirawat di rumah sakit, informasi juga bisa diperoleh melalui petugas bpjs satu!. identitas petugas tersebut terpampang di ruang publik rumah sakit. selain itu, tersedia petugas pemberi informasi dan penanganan pengaduan (pipp) yang melayani kebutuhan pasien.
baca juga:gubernur helmi hasan pastikan kepulangan 4 warga bengkulu dari kamboja
baca juga:sambut hari besar keagamaan, pasar murah dibuka 
“sekali lagi kami imbau kepada masyarakat, selagi masih sehat harap meluangkan waktu mengecek status kepesertaan jkn-nya. jika ternyata masuk ke dalam peserta yang dinonaktifkan, supaya bisa segera melakukan pengaktifan kembali,” ungkap rizzky.
proses verifikasi ulang ini diperkirakan akan meningkatkan beban layanan dinas sosial. terutama jika banyak warga baru menyadari status jkn mereka berubah saat membutuhkan layanan kesehatan.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Rakyat Bengkulu, Kamis 5 Februari 2026

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan