BENTENG, KORANRB.ID - Mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Bengkulu Tengah (Benteng) merupakan pilihan yang tepat dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Benteng. Sejak beroperasi Maret 2023, sudah 9 ribuan warga yang datang ke MPP untuk mendapatkan layanan dan mengurus semua keperluan administrasi.
Ini artinya keberadaan MPP di Kabupaten Benteng memberikan dampak bagi warga dalam mendapatkan pelayanan publik. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Benteng, Drs. Fajrul Rizki, MM menjelaskan keberadaan MPP di Kabupaten Benteng memberikan dampak positif, dan mendapatkan antusias yang tinggi dari warga dalam mengurus layanan publik.
“Kehadiran MPP sangat memberikan dampak terhadap warga. Sebab banyak sekali warga yang merasakan manfaat adanya MPP. Banyak sekali warga yang mengurus semua layanan di MPP Kabupaten Benteng,” ujarnya.
BACA JUGA:Prediksi BMKG, Malam Tahun Baru Akan Diguyur Hujan
Fajrul menegaskan pihaknya akan terus meningkatkan pelayanan terhadap warga. Ia juga sudah berpesan kepada seluruh gerai yang ada di MPP agar dapat memberikan layanan yang terbaik untuk warga. Permudah semua urusan warga dan jangan dipersulit.
Selain itu, jumlah warga yang mengurus layanan melalui digitalisasi dengan mengakses portal MPP Kabupaten Benteng juga cukup tinggi. Sejak diresmikan pada pertengahan Agustus lalu, jumlah warfa yang mengurus layanan melalui portal MPP sebanyak 500 layanan.
BACA JUGA:Gubernur: Malam Tahun Baru Tanpa Petasan
“Keberadaan layanan digital kita juga cukup disambut baik warga. Sejak Agustus sudah 500 layanan yang sudah diurus warga kita menggunakan portal MPP. Jadi saat ini warga bisa mengurus layanan publik di MPP dengan dua metode. Pertama dengan manual datang ke MPP dan kedua secara digitalisasi dengan mengakses Portal MPP,” paparnya.(jee)