Pelayanan Pasien BPJS Bengkulu Selatan Dikeluhkan, Begini Respon BPJS Provinsi Bengkulu

KOTA MANNA, KORANRB.ID - Belakangan ini banyak laporan masyarakat Bengkulu Selatan yang mengeluhkan pelayanan BPJS di RSUD Hasanuddin Damrah Manna.

Terkait hal ini BPJS Provinsi Bengkulu langsung merespon dan menindaklanjuti laporan masyarakat.

Badan Peserta Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Provinsi Bengkulu telah memonitor kinerja pelayanan BPJS di Kabupaten Bengkulu Selatan.

BPJS Provinsi Bengkulu melakukan rapat bersama Pemkab Bengkulu Selatan membahas dan mencari solusi mengenai peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang ada di Bumi Sekundang Setungguan ini.

BACA JUGA:Seleksi ASN Tak Mungkin Ditunda Usai Pilkada

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu Mahyuddin, SE, AAAK mengatakan, pihaknya rutin melakukan rapat dan memeriksa pelayanan BPJS disetiap Kabupaten kota di Provinsi Bengkulu.

Dalam kesempatan itu, BPJS Kesehatan banyak menyampaikan capaian maupaun temuan di lapangan terkait kinerja pihak mitra Pemkab Bengkulu Selatan.

Salah satunya banyak laporan masyarakat soal pelayanan yang ada di fasilitas BPJS kesehatan Bengkulu Selatan belum dijalan sesuai dengan janji pelayanan BPJS.

Oleh karena itu, pihaknya meminta kepada Pemkab Bengkulu Selatan melalui Dinas Kesehatan agar meningkatkan dan mencari solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

BACA JUGA:640 Warga Kaur Belum Daftar BPJS Kesehatan, Bupati Ingatkan

"Kepada Dinas Kesehatan untuk berbenah agar pelayanan kesehatan yang diinginkan terwujud sesuai dengan janji pelayanan BPJS," kata Mahyudin.

Dalam rapat tersebut Mahyuddin menambahkan, ada beberapa poin penting yang harus segera ditindaklanjuti oleh Pemkab BS dalam hal ini Dinkes Bengkulu Selatan.

Terkait dengan pasien BPJS yang mendapatkan perlakukan kurang pantas dan tidak maksimal.

Bukan hanya itu, masih ada lagi keluarga pasien yang mencari obat di apotek luar tanpa ditanggung BPJS atau diminta biaya tambahan oleh pihak fasilitas kesehatan.