CURUP, KORANRB.ID - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Rejang Lebong bertekad untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Terutama kepada pasien dan keluarga pasien yang sedang menjalani perawatan medis.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Rejang Lebong, Dhendi Novianto Saputra, SKm, menguraikan bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan di RSUD Rejang Lebong, manajemen akan mengimplementasikan sejumlah langkah.
"Tahun ini, kami berkomitmen untuk melaksanakan sejumlah program guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
BACA JUGA:Potensi Golput Semakin Besar
Dhendi menjelaskan langkah awal yang akan diambil adalah menangani masalah drainase yang sering menyebabkan beberapa area di RSUD Rejang Lebong mengalami banjir. Menurutnya, permasalahan tersebut disebabkan oleh tingkat drainase yang relatif rendah di RSUD Rejang Lebong.
"Kami akan segera berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk menangani permasalahan drainase ini," ungkap Dhendi.
Selanjutnya, upaya tambahan yang akan dilakukan adalah peningkatan layanan di unit rawat inap, terutama di gedung lantai 4 RSUD Rejang Lebong. Salah satu langkah yang akan diambil adalah pembangunan WC umum khusus untuk keluarga pasien yang sedang menjalani perawatan.
BACA JUGA:Kios Pasar Jangkar Mulai Diisi Pedagang
Dhendi menyatakan bahwa pembangunan WC umum untuk keluarga pasien memiliki signifikansi yang tinggi, mengingat kebijakan RSUD yang memperbolehkan hanya dua orang keluarga yang dapat menemani pasien rawat inap. Oleh karena itu, banyak keluarga yang menunggu di depan ruangan rawat inap.
"Penting bagi kita untuk menyediakan fasilitas WC bagi keluarga yang menunggu di depan ruangan rawat inap ini," jelas Dhendi.
Langkah berikutnya yang akan diambil adalah pembangunan kantin dan perbaikan manajemen parkir untuk meningkatkan kualitasnya.
Dhendi menyatakan bahwa RSUD Rejang Lebong akan langsung mengelola parkir dan kantin, sementara untuk tanah tempat berdirinya RSUD yang merupakan milik Kabupaten Kepahiang, RSUD hanya akan membayar pajaknya.
BACA JUGA:Senpi Rakitan Masih Jadi Sorotan, Kapolres: Kita Sidak Gabungan
"Mengenai parkir dan kantin, kita telah berkoordinasi baik secara langsung maupun tertulis dengan Pemkab Kepahiang. Kita hanya perlu membayar pajak parkir dan restoran saja kepada Pemkab Kepahiang," ujar Dhendi.
Dhendi berharap bahwa upaya-upaya ini dapat meningkatkan pelayanan, baik kepada pasien maupun keluarga pasien yang sedang menjalani perawatan di RSUD Rejang Lebong.