Server SIAK Rusak, Pelayanan di Dinas Dukcapil Kaur Lumpuh Total

KORANRB.ID - Sejak Senin, 27 Mei 2024, pelayanan di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kaur lumpuh total.

Ini diakibatkan server Sistem informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) yang rusak akibat korsleting arus listrik. 

Dampaknya saat ini seluruh pelayanan terkait dengan identitas kependudukan di Dinas Dukcapil Kaur harus terhambat.

Meskipun demikian, warga masih tetap bisa melakukan pengurusan, hanya saja petugas Dukcapil hanya mengambil berkas terlebih dahulu barulah setelah perbaikan server dilakukan, pelayanan akan kembali normal.

BACA JUGA:Tapera Tidak Mensejahterakan Buruh, Ini Penjelasan Pengamat

Kepala Dinas Dukcapil Kaur Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Kaur Sustar Ilmius, S.Pd didampingi Sekretaris Dinas Dukcapil Kaur, Januar Apriko S.Hut, M.Si membenarkan pelayanan lumpuh total sejak hari Senin lalu.

Setelah dilakukan penelusuran, ternyata tegangan listrik yang tidak stabil sehingga menyebabkan korsleting dan membuat server SIAK meledak.

"Untuk sementara pelayanan kita lumpuh total, kita sedang upayakan untuk perbaikan," ungkap Januar, Kamis, 30 Mei 2024. 

Karena ada kerusakan ini, Dinas Dukcapil Kaur telah melakukan musyawarah bersama.

BACA JUGA:Tim Kemendagri Supervisi Mediasi Sengketa Batas Wilayah Bengkulu Utara - Lebong

Telah disepakati agar secepatnya server SIAK yang rusak untuk segera diperbaiki.

Server dibawa langsung ke Dirjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri).

Estimasi untuk anggaran perbaikan server tersebut diperkirakan mencapai Rp 20 juta termasuk dengan ongkos, dan tim yang akan membawanya.

"Secepatnya kita akan lakukan perbaikan, sekarang sedang mencari dana," ujar Januar.