Gelar Bimtek Peningkatan Pelayanan Publik Diikuti 5 OPD

LEBONG, KORANRB.ID – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lebong, kemarin, 11 Juni 2024 menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Lebong.

Bimtek yang digelar di Aula Badan Keuangan Daerah (BKD) Kabupaten Lebong ini, di ikuti oleh 5 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pelayanan dilingkungan Pemkab Lebong. 

Diantaranya, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Dinas Sosial (Dinsos), Dinas Penaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud), Dinas Kesehatan (Dinkes) dan beberapa Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) yang ada di Kabupaten Lebong.

BACA JUGA:Sekda Lebong Evaluasi Seleksi Paskibraka Tingkat Kabupaten Terkait Gagalnya 7 Pelajar di Seleksi Provinsi

BACA JUGA:38 Anggota Paskibraka Lebong Sudah Dikantongi Kesbangpol, Pengumuman Tunggu Ini

Kepala Bagian (Kabag) Organisasi, Skretariat Daerah (Setda) Pemkab Lebong, Heri Setiawan, ST., ME menjelaskan, Bimtek pengelolaan dan penanganan pengaduan ini, dilaksanakan berdasarkan amanta Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019 tentang Pelayanan Publik.

Dimana, penyelenggara pelayanan publik itu diwajibkan untuk menyediakan sarana pengaduan dan menunggaskan pelaksana yang kompeten dalam mengelola pengaduan.

“Tujuan Bimtek ini, kita ingin meningkatkan kompetensi bagi petugas penyelenggara pelayanan, bagaimana cara menanganani pengaduan yang masuk ke OPD mereka,” ujar Heri. 

Dengan harapan, selesai mengikuti Bimtek ini penyelenggara publik di Kabupaten Lebong dapat bekerja lebih maksimal dan bisa melayani masyarakat dengan baik.

Bahkan, bisa menindak lanjuti pengaduan masyarakat dengan baik. 

BACA JUGA:ASN Lebong Menjanda Bertambah Menjadi 5, Ini Faktor Utama Penyebab Bercerai

BACA JUGA:PLN dan Pemkab Bahas Perjanjian Kerja Sama Retribusi PJU, Sekda: Target PAD PJU Rp12 Miliar

“Karena ini peningkatan pelayanan publik, tentu keinginan kita layanan publik di Kabupaten Lebong lebih baik,” singkatnya. 

Dikutip dari sambutan Sekretaris Daerah (Sekda) Lebong, H. Mustarani Abidi, SH., M.Si saat membuka acara.