Dinas ESDM Provinsi Bengkulu Komitmen Tingkatkan Layanan dan Target PAD

Reporter: Advetorial |

Editor: Riky Dwiputra |

Kamis , 12 Dec 2024 - 21:55

Dinas ESDM Provinsi Bengkulu melalui Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Laboratorium dan peralatan berkomitmen meningkatkan layanan kepada masyarakat penguna jasa pada tahun 2025--Desti/RB

KORANRB.ID – Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Bengkulu melalui Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Laboratorium dan Peralatan berkomitmen meningkatkan layanan kepada masyarakat penguna jasa pada tahun 2025.

Komitmen peningkatan ini juga seiring dengan proyeksi target Pendapatan Asli Daerah dari Dinas ESDM provinsi Bengkulu yang mesti lebih baik ditahun depan.

“Kita telah memproyeksikan untuk tahun depan kita berkomitmen untuk meningkatkan layanan bagi pengguna jasa laboratorium dan peralatan kita, dengan peningkatan layanan juga akan seiring dengan peningkatan PAD” terang Ramlan, ST Kepala UPTD Laboratorium dan Peralatan Dinas ESDM Provinsi Bengkulu kepada RB, Kamis 12 Desember 2024 di Bengkulu.

Menurut Ramlan, evaluasi internal kinerja UPTD secara rutin dilaksanakan guna persiapan peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat .

“Beberapa alat laboratorium kita maksimalkan dan juga ada penambahan alat baru untuk kepentingan pemeriksaan kualitas air sumur” terangnya.

Selain peningkatan layanan UPT juga menargetkan adanya peningkatan capaian PAD hingga 10 persen dari capaian tahun 2024.

“Alhamdulillah target PAD tahun 2024 telah tercapai dan kita optimis kita bisa tingkatkan lagi 8 sampai 10 persen untuk tahun depan” jelasnya

Sebelumnya Upaya digitalisasi sistem pelayanan publik terus dilakukan Dinas ESDM Provinsi Bengkulu salah satunya dengan menghadirkan aplikasi Silalap (sistem layanan laboratorium dan peralatan).

Aplikasi yang diperuntukkan untuk pengajuan permohonan layanan laboratorium dan permohonan penyewaan alat kegeologian ini dapat di akses di website Dinas ESDM Provinsi Bengkulu.

“sejak tahun lalu kita memang telah menghadirkan aplikasi SiLALAP untuk mempermudah pengajuan permohonan layanan laboratorium Dinas ESDM ” terang Ramlan ST,

dinas esdm provinsi bengkulu  komitmen tingkatkan layanan dan target  pad                            koranrb.id – dinas energi dan sumber daya mineral provinsi bengkulu melalui unit pelayanan terpadu  (upt) laboratorium dan peralatan berkomitmen meningkatkan layanan kepada masyarakat penguna jasa pada tahun 2025.
komitmen peningkatan ini juga seiring dengan proyeksi target pendapatan asli daerah dari dinas esdm provinsi bengkulu yang mesti lebih baik ditahun depan.  
“kita telah memproyeksikan untuk tahun depan kita berkomitmen untuk meningkatkan layanan bagi pengguna jasa laboratorium dan peralatan kita, dengan peningkatan layanan juga akan seiring dengan peningkatan pad” terang ramlan, st kepala uptd laboratorium dan peralatan dinas esdm provinsi bengkulu kepada rb, kamis 12 desember 2024 di bengkulu.
menurut ramlan, evaluasi internal kinerja uptd secara rutin dilaksanakan guna persiapan peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat .
baca juga:dana banpol tahap ii dibayar di 2025 untuk parpol pemenang pemilu 2024
baca juga:truk bermuatan batu bara hantam pembatas jalan, aktivitas truk pengangkut batu bara dikeluhkan warga kepahiang
“beberapa alat laboratorium kita maksimalkan dan juga ada penambahan alat baru untuk kepentingan pemeriksaan kualitas air sumur” terangnya. 
selain peningkatan layanan upt juga menargetkan adanya peningkatan capaian pad hingga 10 persen dari capaian tahun 2024.
“alhamdulillah target pad tahun 2024 telah tercapai dan kita optimis kita bisa tingkatkan lagi 8 sampai 10 persen untuk tahun depan” jelasnya  
sebelumnya upaya digitalisasi sistem pelayanan publik  terus dilakukan dinas esdm provinsi bengkulu salah satunya dengan menghadirkan aplikasi silalap (sistem layanan laboratorium dan peralatan).
baca juga:anak buah tersandung dugaan korupsi, bupati kepahiang: sudah saya ingatkan
baca juga:bisa hidup di berbagai kedalaman laut! berikut 5 fakta unik ikan pictus blenny
aplikasi yang diperuntukkan untuk  pengajuan permohonan layanan laboratorium dan permohonan penyewaan alat kegeologian ini dapat di akses di website dinas esdm provinsi bengkulu.
“sejak tahun lalu kita memang telah menghadirkan aplikasi silalap untuk mempermudah pengajuan permohonan layanan laboratorium dinas esdm ” terang ramlan st, 
menurut ramlan dalam aplikasi tersebut juga di sebutkan tentang jenis-jenis layanan yang bisa di dapatkan oleh masyarakat. 
“tinggal akses website dinas esdm provinsi bengkulu lalu ada user guidenya ikuti saja, tapi jika ingin mengajukan langsung ke kantor juga bisa “ terang ramlan. 
baca juga:ancaman banjir rob, jalinbar bengkulu utara dipasang pengaman pantai 
baca juga:pelajar sd dan smp libur selama 14 hari, pembagian rapor 21 desember
hadirnya aplikasi ini menurut ramlan sebagai bentuk solusi dari  permasalahan pengelolaan data informasi pengelolaan peralatan dan laboratorium di dinas energi dan sumber daya mineral saat ini masih dilakukan secara manual dengan menggunakan laporan triwulan dan tahunan.
tetapi pada kenyataannya laporan yang disampaikan sering tidak tepat waktu dan hanya bisa melakukan penginputan data paling cepat setiap triwulan (3 (tiga) bulan).
sedangkan menurutnya lagi,  kebutuhan data pengelolaan peralatan dan laboratorium sangat diperlukan oleh banyak stake holder (instansi pemerintah dan swasta) setidaknya setiap 1 (satu) bulan.
pengelolaan seperti ini menimbulkan dampak yang kurang baik bagi kinerja organisasi terkait akuntabilitas data dan pelayanan publik akan kebutuhan data tersebut. 
baca juga:gunakan dak fisik, rehab 15 sd sudah mencapai 95 persen
baca juga:disdikbud seluma upayakan peningkatan kualitas pendidikan, raih 2 penghargaan dari bpmp provinsi bengkulu
selain  itu dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan akuntabilitas kinerja uptd, pengelolaan peralatan dan laboratorium, maka aksi perubahan yang akan dilakukan adalah membuat terobosan atau inovasi dengan melaksanakan optimalisasi pengelolaan data informasi pengelolaan peralatan dan laboratorium berbasis website menggunakan aplikasi online silalap. 
aplikasi ini adalah inovasi baru, dengan memanfaatan website dinas yang telah ada, menu aplikasi silalap akan dibuatkan menempel pada website tersebut.
untuk jangka panjang aplikasi tersebut akan dilakukan pengembangan secara terus menerus mengikuti perkembangan teknologi informasi.
ditargetkan untuk jangka panjang aplikasi silalap dapat diakses dengan berbasis android/smart phone. 
baca juga:pulang usai melatih pramuka, pelajar sman 8 mukomuko tewas tenggelam
baca juga:ini daftar lengkap nama korban kecelakaan bus putra rafflesia, 2 orang sulit teridentifikasi 
penggunaan aplikasi informasi pengelolaan peralatan dan laboratorium ini juga akan dievaluasi penggunaannya dalam rangka peningkatan kualitas layanan publik.
tujuan yang ingin dicapai dalam aksi perubahan adalah optimalisasi penyediaan peningkatan kualitas pelayanan pengelolaan peralatan dan laboratorium yang cepat dan update real time, dengan cara online berbasis website dan aplikasi sehingga mudah untuk diketahui dan diakses oleh internal dan stakeholder eksternal.
“tujuan jangka panjang dengan hadirnya aplikasi ini diharapkan adanya peningkatan pad , penyebarluasan informasi tentan upt lab dan peeralatan dan termasuk didalamnya masyarakat dapat mengetahui jenis layanan dari upt tanpa harus datang langsung ke dinas esdm provinsi bengkulu “ pungkas ramlan.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Rakyat Bengkulu, Jumat 13 Desember 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan