Pastikan cucian disimpan dan diurus dengan aman, dan jangan mengungkapkan informasi pribadi pelanggan tanpa izin mereka.
Buatlah program diskon khusus bagi pelanggan yang sering menggunakan jasa laundry anda.
Ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong mereka untuk kembali lagi.
Ingat sebagai pemilik usaha laundry, ada beberapa hal yang sebaiknya dihindari agar bisnis anda tetap berjalan lancar dan berkembang.
1. Mengabaikan Kualitas Cucian.
Jangan mengorbankan kualitas cucian demi meningkatkan profitabilitas.
Kualitas cucian yang buruk dapat membuat pelanggan kecewa dan mengurangi kepercayaan terhadap bisnis anda.
2. Tidak Memperhatikan Keamanan dan Privasi.
Jangan mengabaikan keamanan dan privasi cucian pelanggan. Pastikan sistem penyimpanan dan perlindungan data pelanggan anda terjaga dengan baik.
3. Kurang Memperhatikan Kebersihan dan Higienis.
Jaga kebersihan dan higienisitas fasilitas laundry anda dengan baik.
Lingkungan yang kotor atau tidak higienis dapat membuat pelanggan meragukan kebersihan cucian yang mereka terima.
4. Tidak Memperhatikan Jaminan Ketersediaan.
Jangan mengabaikan ketersediaan layanan laundry anda.
Pastikan bahwa mesin-mesin cuci selalu berfungsi dengan baik dan cukup stok deterjen serta bahan pembersih lainnya.
5. Tidak Memperhatikan Keluhan Pelanggan.