BINTUHAN, KORANRB.ID - Sejak Senin 27 Mei yang lalu hingga Sabtu 1 Juni 2024 pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Kaur lumpuh total.
Terutama untuk pelayanan pengurusan administrasi kependudukan (Adminduk), yakni Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik.
Kalaupun ada warga yang datang, petugas Dukcapil Kaur hanya mengambil berkas yang diajukan masyarakat, namun belum bisa melakukan up date data kependudukan.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Kaur, Sustar Ilmius, S.Pd didampingi Sekretaris Dinas Dukcapil Kaur Januar Apriko S.Hut, M,Si tak membantah lumpuhnya pelayanan adminduk sejak Senin 27 Mei.
BACA JUGA:201 Guru Sertifikasi di Bengkulu Belum Terima TPG Triwulan 1, Disdikbud Segera Usulkan Pencairan
Kapan pelayanan ini kembali normal, Januar Apriko belum bisa memastikan. Hingga Sabtu 1 Juni 2024, masalah kerusakan pada server
Sistem informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) belum teratasi.
Diketahui server SIAK meledak hingga tak bisa lagi digunakan akibat terjadinya hubungan arus pendek (korsleting) listrik, Senin 27 Mei lalu.
‘’Kita belum bisa pastikan kapan pelayanan adminduk kembali normal sejak server SIAK meledak hingga mengalami kerusakan total. Pastinya sedang kita upayakan server SIAK bisa aktif kembali," ungkap Januar ditemui koran ini, Sabtu 1 Juni 2024.
BACA JUGA:Pendaftaran Cakada 27 Agustus, Kandidat Masih Tunggu Restu Parpol
Dinas Dukcapil Kaur telah melakukan musyawarah bersama. Yang mana telah disepakati agar secepatnya server SIAK yang rusak dibawa langsung ke Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Dirjen Dukcapil.
Estimasi untuk anggaran perbaikan server tersebut diperkirakan mencapai Rp20 juta termasuk biaya transportasi dan akomodasi tim yang membawa server ke Kemendagri.
"Sekarang sedang mencari dana untuk perbaikan server SIAK ke Kemendagri," ujar Januar.
Sekalipu belum bisa memastikan kapan pelayanan Adminduk di Kaur bisa kembali nomor, namun Januar memperkirakan perbaikan server SIAK berlangsung selama 1 Minggu.
Artinya, kalau Senin 3 Juni 2024, tim dari Dukcapil Kaur berangkat ke Kemendagri membawa server SIAK, maka diperkirakan, Selasa 11 Juni 2024, pelayanan adminduk Dukcapil Kaur kembali normal.