Pelayanan Pasien BPJS Bengkulu Selatan Dikeluhkan, Begini Respon BPJS Provinsi Bengkulu

Reporter: Rio Agustian |

Editor: Ade Haryanto |

Jumat , 03 May 2024 - 22:50

PELAYANAN BPJS: Situasi pelayanan BPJS Kesehatan di RSUD Hasanuddin Damrah Manna.--RIO/RB

pelayanan pasien bpjs bengkulu selatan dikeluhkan, begini respon bpjs provinsi bengkulu                            kota manna, koranrb.id - belakangan ini banyak laporan masyarakat bengkulu selatan yang mengeluhkan pelayanan bpjs di rsud hasanuddin damrah manna.
terkait hal ini bpjs provinsi bengkulu langsung merespon dan menindaklanjuti laporan masyarakat.
badan peserta jaminan sosial (bpjs) kesehatan provinsi bengkulu telah memonitor kinerja pelayanan bpjs di kabupaten bengkulu selatan.
bpjs provinsi bengkulu melakukan rapat bersama pemkab bengkulu selatan membahas dan mencari solusi mengenai peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang ada di bumi sekundang setungguan ini.
baca juga:seleksi asn tak mungkin ditunda usai pilkada
kepala bpjs kesehatan cabang bengkulu mahyuddin, se, aaak mengatakan, pihaknya rutin melakukan rapat dan memeriksa pelayanan bpjs disetiap kabupaten kota di provinsi bengkulu.
dalam kesempatan itu, bpjs kesehatan banyak menyampaikan capaian maupaun temuan di lapangan terkait kinerja pihak mitra pemkab bengkulu selatan.
salah satunya banyak laporan masyarakat soal pelayanan yang ada di fasilitas bpjs kesehatan bengkulu selatan belum dijalan sesuai dengan janji pelayanan bpjs.
oleh karena itu, pihaknya meminta kepada pemkab bengkulu selatan melalui dinas kesehatan agar meningkatkan dan mencari solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.
baca juga:640 warga kaur belum daftar bpjs kesehatan, bupati ingatkan 
"kepada dinas kesehatan untuk berbenah agar pelayanan kesehatan yang diinginkan terwujud sesuai dengan janji pelayanan bpjs," kata mahyudin.
dalam rapat tersebut mahyuddin menambahkan, ada beberapa poin penting yang harus segera ditindaklanjuti oleh pemkab bs dalam hal ini dinkes bengkulu selatan.
terkait dengan pasien bpjs yang mendapatkan perlakukan kurang pantas dan tidak maksimal.
bukan hanya itu, masih ada lagi keluarga pasien yang mencari obat di apotek luar tanpa ditanggung bpjs atau diminta biaya tambahan oleh pihak fasilitas kesehatan.
baca juga:cegah dbd mewabah di bengkulu selatan, ini pesan bupati gusnan 
"sesuai dengan janji pelayanan bpjs kesehatan, hal tersebut tidak boleh dilakukan lagi.
itu gunanya setiap fasilitas kesetan wajib memasang janji pelayanan," jelasnya.
apabila kesalahan mitra bpjs kesehatan bengkulu selatan kembali terulang, mahyudin meminta, pasien boleh melaporkan langsung hal tersebut ke kantor bpjs atau melapor lewat aplikasi mobile jkn.
agar tercipta pelayanan sesuai standar bpjs kesehatan.
baca juga:dugaan pemotongan insentif asn, bupati sidoarjo tak hadiri panggilan kpk
pihaknya terus akan melakukan pemantauan secara langsung atau sidak ke setiap pelayanan kesehatan.
"kita akan lakukan pemantauan secara langsung atau sidak ke setiap lokasi pelayanan kesehatan.
memang ada beberapa sudah memenuhi standar yang dijanjikan oleh bpjs kesehatan," sebutnya.
sementara itu, menyikapi adanya laporan kekurangan atau belum sepenuhnya tercapainya pelayanan kesehatan, kepala dinas kesehatan bengkulu selatan didi ruslan s.km m.si mengungkapkan segera melakukan pembahasan dengan mitra bpjs kesehatan kabupaten bengkulu selatan.
baca juga:temuan rp104 juta dd ujung padang belum pengembalian, inspektorat seluma: bakal proses hukum 
"secepatnya kami akan melakukan rapat membahas temuan yang telah di sampaikan oleh bpjs kesehatan.
nantinya kami akan segera secepatnya membenahi janji pelayanan kesehatan," ungkap didi.
didi memastikan, beberapa laporan tersebut yang bakal segera dilakukan pembenahan adalah masalah obat dan kurang ramahnya pelayanan saat menghadapi pasien.
"kalau ada temuan lagi atau pelayanan tidak maksimal segera laporkan ke kami," ujar didi.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Rakyat Bengkulu, Sabtu 4 Mei 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan