Ingin Punya Usaha Laundry, Ini Trik Jitu Agar Usaha Dapat Berkembang Pesat
MESIN: salah satu yang harus dimilik dalam usaha laundry yakni mesin untuk mencuci pakaian.-foto: pixabay.com/koranrb.id-
Memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan di usaha laundry sangatlah penting untuk membangun hubungan yang baik dan memastikan kepuasan pelanggan.
Maka dari itu ada beberapa cara untuk anda agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan tidak mengecewakan pelanggan.
Mulai dari pastikan cucian pelanggan dicuci bersih, harum, dan terawat dengan baik.
Gunakan deterjen yang berkualitas dan peralatan laundry yang tepat.
Hargai waktu pelanggan dengan menyelesaikan cucian mereka sesuai dengan waktu yang telah dijanjikan.
Usahakan untuk menghindari keterlambatan dalam pengambilan maupun pengiriman cucian.
Jangan pernah lupa untuk memberikan sambutan kepada pelanggan dengan senyum dan sikap ramah.
BACA JUGA:Jangan Sampai Salah Pilih Jurusan Kuliah, Lakukan Langkah Ini
Serta dengarkan dengan baik kebutuhan dan permintaan mereka, dan berikan jawaban yang jelas dan informatif.
Selanjutnya berikan opsi pengambilan dan pengiriman cucian yang sesuai dengan jadwal pelanggan.
Bila memungkinkan, tawarkan layanan pengambilan dan pengiriman yang diantar langsung ke rumah pelanggan.
Berikan informasi yang jelas mengenai proses laundry, harga, dan ketentuan layanan.
Juga penting untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk menghubungi jika ada pertanyaan atau keluhan.
Pastikan untuk konsisten dalam kualitas pelayanan dari waktu ke waktu.
Pelanggan akan lebih mempercayai anda jika mereka tahu bahwa mereka akan selalu mendapatkan pelayanan yang sama baiknya.
- Tag
- Share
-
-
