WhatsApp Hadirkan Meta AI, Apa Fungsinya? Ini Penjelasannya

META: WhatsApp baru-baru ini meluncurkan fitur baru yang menarik, yaitu Meta AI. Tangkapan Layar--

Meta AI dapat mengelola pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), memberikan informasi produk, hingga memproses transaksi secara otomatis.

Dengan AI, pengguna WhatsApp yang menghubungi bisnis tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan respon atau informasi.

Fitur ini memberikan kenyamanan baik bagi pelanggan maupun bisnis dalam berkomunikasi lebih efektif dan produktif.

Walaupun fitur ini menawarkan berbagai manfaat, implementasi Meta AI juga membawa tantangan terkait privasi dan penggunaan data.

Karena AI bekerja dengan memproses percakapan pengguna untuk memberikan saran atau rekomendasi, penting bagi WhatsApp untuk terus menjaga transparansi terkait cara data pengguna digunakan dan diproses.

Selain itu, meskipun teknologi ini semakin pintar, masih ada kemungkinan kesalahan dalam memahami konteks percakapan.

Oleh karena itu, pengguna perlu berhati-hati dengan keputusan yang diambil berdasarkan saran dari AI.

Tag
Share
Berita Terkini
Berita Terpopuler
Berita Pilihan